本規約は、株式会社リラックス（以下「当社」といいます）が提供するプリペイドチャージ（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

（１）「プリペイドチャージ」とは、お客様が一定金額を前払いすることで、当社店舗において商品・サービスの対価に充当できるものをいいます。
（２）チャージ金額に応じて、当社が付与するボーナスポイントはサービス特典であり、返金・払戻しの対象とはなりません。

（１）プリペイドチャージは、当社直営店舗において施術代金、物販代金等のお支払いにご利用いただけます。なお、フランチャイズ店舗においては、各店舗の定めに準じます。
（２）他の割引券・キャンペーンとの併用可否は、店舗の定める条件に従います。

　プリペイドチャージの金額・特典は以下の通りとします。

　プリペイドチャージの有効期限は、チャージ日から6ヶ月とします。有効期限を過ぎた残高は失効し、払戻し等はできません。

（１）プリペイドチャージの現金への換金はできません。
（２）第三者への譲渡・貸与はできません。

　残高はアプリまたは店舗でご確認いただけます。

（１）お客様の都合による払戻しはできません。
（２）ただし、資金決済に関する法律に基づき、当社が破産手続開始の決定を受けた場合には、同法の規定に従い払戻しを行います。

　プリペイドカードや会員証を紛失・盗難・破損された場合でも、残高の再発行はいたしません。

　当社は本規約を変更する場合があります。変更内容は当社店舗またはホームページに掲示する方法により通知します。

　本約款の解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。また、本約款に基づくご利用及び商品の取引に関してお客様と当社またはカード取扱店との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

　当社は、当社の判断においてお客様に事前に通知、承諾を得ることなく本約款を変更することができるものとします。

　プリペイドチャージまたは本約款に関するご質問、ご相談等ございましたらリラックスの各店舗までご連絡ください。